誰在拖分級診療的后腿?
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“分級治療、雙向轉(zhuǎn)診”是醫(yī)改內(nèi)容中最為重要的一環(huán),多發(fā)病、常見病患者留在基層醫(yī)院,急危病癥、疑難病癥則分到省級甚至國家級大醫(yī)院,醫(yī)療資源緊缺矛盾必然得到一定程度的緩解,大病到大醫(yī)院也不會(huì)人滿為患,看不上病,可“理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)卻很骨干”。
在2016年中國醫(yī)院競爭力論壇上,不少醫(yī)院院長紛紛感嘆:在病人作為醫(yī)院絕對利潤增長點(diǎn)時(shí),“上轉(zhuǎn)”尚且困難,就更談不上“下轉(zhuǎn)”了。
首診該在大醫(yī)院還是在基層醫(yī)院?
在新醫(yī)改的實(shí)施過程中,雙向轉(zhuǎn)診中首要的目的是把首診的病人分類,多發(fā)病、常見病直接留在基層醫(yī)院解決,而疑難雜癥則往上級醫(yī)院進(jìn)行轉(zhuǎn)診,從這個(gè)模式上來看,首診的病人都應(yīng)該是在基層醫(yī)院,但目前的現(xiàn)實(shí)是,“有條件”的患者都在想方設(shè)法往大醫(yī)院上走,僅僅以花費(fèi)幾倍的排隊(duì)時(shí)間為代價(jià),就能請到主任級別的醫(yī)師為自己診斷,何樂而不為?
如何解決?目前眾多觀點(diǎn)認(rèn)為可以有由社保部門出臺(tái)相應(yīng)政策,強(qiáng)力推行基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)首診負(fù)責(zé)制度。對首診在基層的居民,在諸如支付比例及支付范圍等方面,給予更大的優(yōu)惠與傾斜,通過制度及經(jīng)濟(jì)杠桿,逐漸引導(dǎo)百姓的就醫(yī)習(xí)慣。但是這種想法,卻也遭到眾多院長的擔(dān)憂。
浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院王偉林表示:“分級診療誰來定,應(yīng)該是病人來定,這是我病人的權(quán)利,不能剝奪基本的人權(quán),我覺得這是基本的看病權(quán)。此外,我們要看到病人在基層看病的顧慮,社區(qū)醫(yī)院雖然方便,但患者心理是不踏實(shí)的,你的判斷到底準(zhǔn)不準(zhǔn)確?延誤病情最后由誰負(fù)責(zé)?”
一邊:病人“上轉(zhuǎn)”容易“下轉(zhuǎn)”難
一邊:基層醫(yī)院拒絕康復(fù)期病人
首診的病人都去大醫(yī)院,然后常見病、多發(fā)病患者再分派下去到基層醫(yī)院?乍聽一下,貌似可行,但是一回到現(xiàn)實(shí),患者不同意甚至上級醫(yī)院也有自己的考量。西安交通大學(xué)第一附屬醫(yī)院院長施秉銀表示,“我們醫(yī)院要求醫(yī)生對每一個(gè)適合轉(zhuǎn)診的病人提出轉(zhuǎn)診建議。但一些病人認(rèn)為,基層醫(yī)院技術(shù)實(shí)力不如大醫(yī)院,寧愿多花錢,住在大醫(yī)院里放心。還有一些病人覺得,自己在一家醫(yī)院做了手術(shù),醫(yī)院就要對他負(fù)責(zé)到底。一旦轉(zhuǎn)診,萬一在康復(fù)過程中出現(xiàn)病情反復(fù)的情況,難以追究責(zé)任?!?br />
徐州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院院長徐開林認(rèn)為:“大醫(yī)院也有自己的想法,如果省級醫(yī)院只看疑難雜癥,門診量的銳減比例將不可想象,大醫(yī)院職工動(dòng)不動(dòng)就3到4千,這部分人怎么養(yǎng)活?醫(yī)院如何維持運(yùn)營?這又是一個(gè)難題?!?br />
而基層醫(yī)院這邊也遇到了相同的難題,一方面,新醫(yī)改后,基層醫(yī)院醫(yī)院的收入和開藥、治療病人關(guān)系不大,醫(yī)生醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)又高,怕“醫(yī)鬧”,對于一些本該留在基層醫(yī)院的手術(shù)患者,基層醫(yī)生也極力往上推,造成上級醫(yī)院人滿為患。
對此,浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院院長王偉林就感慨良多,之前浦江3個(gè)孩子失蹤事件,孩子送到我們我們醫(yī)院的浦江分院進(jìn)行診治,但是對于這三個(gè)孩子是否要轉(zhuǎn)診,分院的醫(yī)生都不敢說,最后我們派了13位專家下去,才拍板決定只有一個(gè)小孩需轉(zhuǎn)入浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室救治,靠下級醫(yī)院醫(yī)生決定,根本不現(xiàn)實(shí)。
另一方面,對于上級醫(yī)院轉(zhuǎn)診過來的康復(fù)期、臨終關(guān)懷的病人也不想要。青島大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院院長王新生就表示:“我們非常想實(shí)現(xiàn)雙方轉(zhuǎn)診,康復(fù)期的病人轉(zhuǎn)下去,包括我們醫(yī)院自己周邊的醫(yī)院,也有很多的加床的病人,我們主動(dòng)聯(lián)系,聯(lián)系我們的病人能不能轉(zhuǎn)過去啊,這是不太好的,康復(fù)期、需要長期住院的,基層醫(yī)院說我們不要,轉(zhuǎn)診根本現(xiàn)實(shí)不了,人家根本不要的?!?br />
當(dāng)務(wù)之急:對轉(zhuǎn)診指標(biāo)進(jìn)行量化分級
“雙向轉(zhuǎn)診”的好處顯而易見,基層醫(yī)院的資源閑置現(xiàn)象得以緩解,而大醫(yī)院的資源緊缺的矛盾也能得到好轉(zhuǎn),可現(xiàn)實(shí)中雙向轉(zhuǎn)診中出現(xiàn)的問題卻成為了不少院長的心病,該如何解決?
南方醫(yī)科大學(xué)南方醫(yī)院院長李文源表示:“我覺得分級診療中要制定診療的指南,特別是分級診療包括雙方診療的標(biāo)準(zhǔn),這是沒有制訂,所以不是大醫(yī)院應(yīng)該轉(zhuǎn)就轉(zhuǎn)過來,標(biāo)準(zhǔn)是怎樣,什么是危重的也沒有明確的標(biāo)準(zhǔn),很重要一個(gè)就是制訂分級治療包括雙方轉(zhuǎn)診的標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)基層醫(yī)院對患者進(jìn)行分配,應(yīng)該在基層醫(yī)院病人留在基層醫(yī)院,適合轉(zhuǎn)診的轉(zhuǎn)上來,一個(gè)是制訂診斷的操作指南,第二個(gè)制訂雙方轉(zhuǎn)診包括分級診療的制度,包括怎樣監(jiān)督、執(zhí)行,包括自己帶頭執(zhí)行,因?yàn)榈巾敿夅t(yī)院里面病情好了也要轉(zhuǎn)診,第二個(gè)要判斷是否接受轉(zhuǎn)診和轉(zhuǎn)送的患者,第三對基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的質(zhì)量進(jìn)行評估。”
此外,在2016年中國醫(yī)院競爭力論壇上不少業(yè)內(nèi)人士表示,目前可以在部分地區(qū)開展整合醫(yī)療資源的嘗試,基層醫(yī)院加入上級的醫(yī)療集團(tuán),不但能夠使轉(zhuǎn)診更為便捷,另一方面,可加強(qiáng)上級醫(yī)院與基層醫(yī)院的交流,技術(shù)支持幫扶關(guān)系,培訓(xùn)全科醫(yī)生,縮小兩者服務(wù)和技術(shù)的差距,讓病人愿意“下轉(zhuǎn)”。